Beyond History – wie wir arbeiten
Wir haben hohe Qualitätsstandards.
Fachlich wie menschlich.
Nach rund 20 Jahren wissen wir, worauf es bei Recherchen ankommt, wo wir weiterführende Quellen finden und wann es sich lohnt, einer Spur nachzugehen. Wir wissen aber auch, wenn wir eine Familienforschung aufgrund zu geringer Forschungsmöglichkeiten ablehnen oder nicht weiterverfolgen möchten – kurz: wenn ein Fall nur Kosten, aber keine Ergebnisse produzieren würde. Heißt: Wir arbeiten ausschließlich kundenorientiert. Wir behandeln jede Ahnenforschung, als wäre sie unsere eigene und sind ehrlich in Bezug auf die Forschungschancen Ihrer Anfrage.
Unserer langjährigen Erfahrung ist es dann wohl auch zu verdanken, dass wir sogar bei besonders schwierigen Fällen die richtigen Lösungsansätze finden. Nicht selten werden wir auch innerhalb unseres Netzwerks von Kollegen kontaktiert, wenn sich ein Forschungsprojekt als besonders herausfordernd entpuppt. Doch unsere hohen Qualitätsstandards haben nicht nur eine fachliche, sondern auch eine menschliche Seite: Denn wir legen Wert auf eine vertrauensvolle und verlässliche Zusammenarbeit, eine persönliche und individuelle Beratung (was nicht dasselbe ist), eine sehr gute Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten bei Ihren Fragen. Wir fassen das gern so zusammen: Bei uns erwartet Sie eine verlässliche und wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe mit immer dem gleichen Ansprechpartner. Und ja, wir sagen auch mal nein, wenn die Forschungschancen zu gering sind.
Fundiertes Wissen – mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich Genealogie
Seit September 2013 ist sie Vorstandsvorsitzende des Verbands deutschsprachiger Berufsgenealogen sowie seit einigen Jahren aktives Mitglied in der Association of Professional Genealogists (USA).
Ihr umfangreiches Wissen setzt sich zusammen aus ihrer mehr als 20-jährigen Erfahrung im Bereich der Genealogie, und damit der Kenntnis zahlreicher Archive und historischer Quellen. In dieser Zeit hat sie sich ein umfangreiches Netzwerk aus wertvollen Kontakten zu Archivaren, regionalen Historikern und Genealogen sowie Spezialisten in verschiedenen Forschungsgebieten aufgebaut.
Das Besondere: Jede Familienforschung bedarf einer individuellen Vorgehensweise. Eine Herausforderung, der sich Andrea Bentschneider und ihr Team jeden Tag aufs Neue und voller Tatendrang stellen.
